Часто задаваемые вопросы

Мы с радостью ответим на любые интересующие Вас вопросы в нашем торгово-выставочном зале или по телефону. Но на некоторые наиболее популярные постараемся дать ответ у нас на сайте:

1. Каковы сроки изготовления для металлопластиковых окон (деревянных окон, алюминиевых фасадов и балконных рам)?

Обычно сроки изготовления металлопластиковых окон составляют от 4 до 7 рабочих дней, но в разгар строительного сезона сроки изготовления могут немного увеличиваться.
Производство деревянных окон представляет собой более трудоемкий процесс, и сроки изготовлений соответственно выше, чем у металлопластиковых. Обычно они составляют порядка 2-3 недель.
Изготовление фасадов и раздвижных систем во многом зависит от конфигурации, поэтому более точный ответ мы сможем дать, видя перед собой лист замера или эскиз заказчика.

2. Какая гарантия на окна?

Мы даем гарантию 5 лет на все изделие в целом и отдельно гарантию 10 лет на стеклопакет. Производители профиля обычно дают гарантию на свою продукцию около 40-50 лет, что является своего рода гарантом для реализаторов ПВХ окон. Мы же даем гарантию на все изделие в целом, в т.ч. на фурнитуру, которая в отличие от ПВХ профиля подвержена бОльшему износу в процессе активной эксплуатации.

3. Когда (в какое время года) лучше производить покупку и установку металлопластиковых и деревянных окон?

Технология установки современных окон подразумевает всесезонность работ. Разумеется, монтаж окон при очень низких температурах (ниже 15-20 градусов Цельсия) не желателен по ряду причин. В остальном советуем выбирать время года исходя из загруженности Вашего рабочего графика и т.п. причин.

4. Сколько времени занимает установка окна, что делать, если окно не входит в лестничный проем и лифт?

Монтаж стандартного окна в панельном доме происходит достаточно быстро и занимает порядка 1-1,5 часов вместе с демонтажными работами. В частных домах и в случае установки окон нестандартной конфигурации все зависит от сложности монтажа/демонтажа.
Если линейные размеры окна превышают размеры прохода, то окно поднимается на лебедке и тросах. В любом случае, все технические вопросы решаются и обговариваются с нашими техническими специалистами.

5. Стоит ли менять старые бетонные подоконники на новые пластиковые (деревянные, из натурального камня и т.д.)?

Иногда люди предпочитают оставлять старые бетонные подоконники, мотивируя это экономией денежных средств, а также тем, что «бетонный подоконник надежней пластмассового». Это, к сожалению, распространенное заблуждение. И вот почему:

1) Ощутимой экономии не будет. После замены окна между рамой и подоконником образуется щель, которую необходимо будет чем-то заделывать, а впоследствии, для придания подоконнику более-менее пристойного вида, придется придумывать какое-нибудь декоративное покрытие. Чаще всего в роли него выступает облицовочная плитка. Смеем Вас заверить, что расходы на приобретение и укладку плитки в несколько раз превысят стоимость нового подоконника, поэтому сэкономить не получится.

2) По поводу надежности: новый качественный пластиковый подоконник прослужит Вам десятки лет и ничем не уступает бетонному (разумеется, если Вы не собираетесь колоть на нем орехи или сидеть большой компанией), зато выгодно отличается внешним видом и отсутствием необходимости в периодической покраске.

6. Как правильно выбрать ПВХ подоконник? Какого размера? Глянцевый или шероховатый?

При выборе подоконника стоит исходить из ширины стены, положения батареи, предполагаемых отделочных работ. Если, например, Вы собираетесь со временем соорудить нишу под подоконником или обшить стены гипсокартоном (пластиком, МДФ и т.п.), то ширина подоконника должна быть определена с учетом последующих работ.
Что касается поверхности – это дело вкуса. Глянцевые подоконники проще мыть, но если это не критично, то выбирайте тот, который внешне больше понравился.

7. Деревянные или пластиковые окна? Чтобы вы посоветовали?

И деревянные, и металлопластиковые окна, предлагаемые нашей фирмой, имеют высокое качество, и выбор материала – также дело вкуса и толщины кошелька. Деревянные окна, как правило, дороже, но если Вы любите дерево в интерьере и разница в цене для Вас несущественна, то конечно же стоит заказать деревянные окна. Если вопрос экономии денег для Вас актуален, или дизайн помещения, в котором планируется установить новые окна, не требует использования деревянных конструкций, то выбор пластикового окна будет правильным решением.